为改进干部作风、提升行政效能,邵东县明确提能增效、服务态度、维护良好秩序三个重点,强化对作风明察暗访推动全县转作风、树形象。
以提能增效为重点,强化对党政机关、事业单位办事效率的明察暗访。采取专项检查、重点督查、电话抽查、实地暗访等形式,不定期开展检查,对工作人员的工作作风、履职尽责、办事效率等开展明察暗访,今年以来共对全县5个重点单位进行了8次督查、9次暗访,刊发作风通报8期,通报批评14个单位,纪律处分14人,其中通报批评10人,扣除津补贴3人,行政记过1人。
以群众满意为重点,强化对基层站所和窗口单位服务态度的明察暗访。围绕服务质量、办事效率、服务制度、工作纪律、廉洁自律等内容,开展以暗访为主,明察为辅的不定期监督检查,截止目前,共对25个站所、10余个窗口单位进行暗访,督促整改存在问题5个,提升了基层站所的服务水平。
以重要时节为重点,强化对重要时节的明察暗访。以春节、清明节、端午节、放假升学等重要节点为重点,强化对各大宾馆、酒店、营业性消费场所、麻将馆、棋牌室的明察暗访,加大追责力度,严肃查处违纪违规现象。